SIX THINKING HAT

C'est l'une des techniques efficaces d'organisation de la pensée, développée par Edward de Bono. Ce sont des techniques qui aident à structurer l'activité mentale collective et personnelle, pour la rendre plus productive et compréhensible..

Il vous permet de développer la flexibilité de l'esprit, la créativité, aide à surmonter la crise créative et à prendre une décision, à la mettre en corrélation avec les buts et objectifs. Il est particulièrement adapté pour évaluer des idées inhabituelles et innovantes lorsqu'il est important de prendre en compte toute opinion et de considérer la situation sous différents angles..

La méthode Edward de Bono est basée sur le concept de la pensée parallèle comme plus constructive - différentes approches, opinions et idées ne se heurtent pas au front.

La méthode 6 chapeaux aide à faire face à:

- Perplexité et incertitude

Le processus de réflexion est présenté sous la forme de six chapeaux métaphoriques, dont chacun doit être "essayé / mis" à son tour:

1. Un chapeau blanc est un mode de focalisation de l'attention sur toutes les informations que nous possédons: faits et chiffres. De plus, en plus des données dont nous disposons, «mettre un chapeau blanc», il est important de se concentrer sur les informations supplémentaires éventuellement manquantes et de réfléchir à où les obtenir..

2. Chapeau rouge - un chapeau d'émotions, de sentiments et d'intuition. Sans entrer dans les détails et le raisonnement, à ce stade, toutes les suppositions intuitives sont exprimées. Les gens partagent des émotions (peur, ressentiment, admiration, joie, etc.) qui surviennent lors de la réflexion sur une décision ou une proposition particulière. Il est également important ici d'être honnête, à la fois avec nous-mêmes et avec les autres (s'il y a une discussion ouverte).

3. Le chapeau jaune est positif. En la mettant, nous pensons aux prétendus avantages que la solution offre ou offre, nous réfléchissons aux avantages et aux perspectives d'une certaine idée. Et même si à première vue cette idée ou solution ne promet rien de bon, il est important de travailler sur ce côté très optimiste et d'essayer d'identifier les ressources positives cachées.

4. Un chapeau noir est exactement l'opposé du jaune. Seules les évaluations critiques de la situation (idées, solutions, etc.) devraient venir à l'esprit dans ce chapeau: soyez prudent, examinez les risques possibles et les menaces secrètes, les lacunes significatives et imaginaires, activez le mode de recherche des pièges et soyez un peu pessimiste.

5. Chapeau vert - un chapeau de créativité et de créativité, recherchant des alternatives et apportant des changements. Tenez compte de toutes sortes de variations, générez de nouvelles idées, modifiez celles qui existent et examinez les développements des autres, ne dédaignez pas les approches non standard et provocatrices, recherchez une alternative.

6. Chapeau bleu - le sixième chapeau de la pensée, contrairement aux cinq autres, vise à contrôler le processus de mise en œuvre de l'idée et à résoudre des problèmes, et non à évaluer la proposition et à en définir le contenu. En particulier, l'utilisation d'un chapeau bleu avant d'essayer tous les autres est une définition de ce qui reste à faire, c'est-à-dire fixer des objectifs et à la fin - résumer et discuter des avantages et de l'efficacité de la méthode des 6 chapeaux.

En savoir plus sur la méthode dans Six Hats of Thinking d'Edward de Bono

Jeu de réflexion "6 chapeaux de pensée"
présentation sur le sujet

Développement du jeu "6 chapeaux de pensée". Présentation.

Télécharger:

Sur le sujet: développements méthodologiques, présentations et résumés

La méthode des six chapeaux de pensée d'Edward de Bono.

Développement méthodologique d'une leçon sur l'histoire de la Russie ("La situation socio-économique de la Russie au début du XXe siècle." La technologie - six chapeaux de pensée.). La leçon est censée étudier un nouveau m.

La technologie de l'éducation aux problèmes «Six Hats» est un outil efficace pour la formation des compétences clés: -compétence «préparation à résoudre les problèmes» - l'enfant analyse l'ensemble devant lui.

L'utilisation de la technologie de la pensée critique dans la mise en œuvre de l'apprentissage par activité personnelle dans les cours d'anglais. Cette technologie Six Hats Thinking permet d'être assez productif..

Six Thinking Hats est probablement l'une des méthodes de réflexion les plus populaires développées par Edward de Bono. Cette méthode vous permet de structurer et de faire beaucoup plus efficacement..

6 chapeaux de pensée - travaux pratiques et astuces de vie d'un coach d'affaires

En travaillant en tant que coach d'affaires, je suis tombé sur une technique de 6 chapeaux de pensée. Je comprends parfaitement le mécanisme d'action et comment il peut être appliqué avec succès dans de nombreux domaines. Je partage les meilleures pratiques et des conseils pour une utilisation pratique..

6 chapeaux pensant de bono

Il y a un dicton: "J'ai changé de chapeau - et j'ai changé d'état d'esprit." En tant que formateur interne, j'ai préféré une autre phrase: "Mettez un beau chapeau sur une tête intelligente".

Alors ne giflons pas quelque chose de très important, considérons la méthode des 6 chapeaux de pensée. Ce jeu simple mais très efficace aidera non seulement à générer des idées créatives, mais aussi à développer une façon de penser créative..

Il arrive souvent que le plus fort gagne à défendre son opinion. Qui parle plus fort, plus convaincant, dont les arguments semblent plus pesants au moment de l'argument. Qui a plus d'autorité ou juste un leader dans l'équipe. Il arrive qu'une seule vue du problème soit acceptée. Cela ne sert pas toujours le bien de la cause. Parfois, il y a des projets complexes où l'on perd, même l'opinion la plus influente, une discussion multilatérale.

Comment vous faire écouter, écouter et prendre en compte le deuxième avis et une façon de penser différente? Recueillir de nombreuses idées, propositions de différentes couleurs émotionnelles et logiques.

La technique des «chapeaux de la pensée» vous aidera à examiner tout problème sous différents angles. Il s'agit d'une sorte de jeu psychologique où vous pouvez essayer les chapeaux à votre tour. Ou, ensemble, avec toute l'équipe pour discuter d'un certain problème. Cette technique est utilisée de différentes manières: à la fois seule et en collaboration..

Parfois, la pensée humaine glisse, comme sur des rails, le long d'un chemin déjà parcouru. Une personne donne des stéréotypes qui lui sont familiers (et peut-être aux autres). Il exprime une opinion fermement ancrée dans sa tête, à première vue sur le problème. Pour déplacer quelque peu le processus de pensée hors du chemin familier et moleté, Edward de Bono (psychologue britannique) a proposé le jeu de rôle «6 chapeaux de pensée».

L'essence de la méthode est simple - chaque chapeau d'une certaine couleur a son propre vecteur de pensée. Au cours de la discussion, une image globale est construite en raison de la pensée parallèle dans différentes catégories. La logique de la technologie est de considérer une question (problème) sous différents angles, de ne pas manquer et de ne pas «pousser» une seule opinion.

Application et hacks de vie

La méthode Bono peut être utile:

• Orateurs ou personnes publiques pour qui parler est une responsabilité directe (comment ne pas avoir peur de parler en public)
• Leaders (comment devenir un leader performant)
• Lors de la génération d'idées sur une session de brainstorming (plus sur cette technique)
• Formateurs d'entreprise et toute personne qui organise des formations.
• Consultants consultants (qu'est-ce que le conseil en termes simples écrits ici)
• Spécialistes en gestion de projet (par exemple, lors de l'optimisation des processus). Vous pouvez en savoir plus sur l'optimisation des processus métier dans les petites entreprises ici..

Travaillant dans le domaine de l'optimisation des processus dans une grande entreprise russe, nous avons utilisé cette méthode à différentes étapes du Lean Manufacturing. Cela a été particulièrement utile au stade de la génération d'idées pour améliorer le processus opérationnel. Aussi lors de formations sur la pensée créative.

Les chapeaux sont responsables de:

1. Chapeau bleu - gestion
2. Faits sur le chapeau blanc
3. Chapeau vert - créatif
4. Yellow Hat - Opportunités
5. Black Hat - Critique
6. Chapeau rouge - intuition

Un hack de vie aux organisateurs d'événements selon la technique des 6 chapeaux de pensée:

Pour faciliter et accélérer le processus de pensée créative, des questions peuvent être préparées. L'article donne des exemples de questions pour comprendre le fonctionnement de cette méthode. Dans chaque cas, les problèmes varieront et proviendront de l'objectif du projet.

Il y avait beaucoup de controverse sur la séquence des rôles. En pratique, la combinaison la plus logique a été trouvée, ce qui a toujours donné des résultats. Cependant, je ferai une réservation, c'est une expérience personnelle, et chaque entraîneur doit sélectionner une priorité pour ses objectifs, en utilisant la méthode d'essai.

Propre régime - d'abord les faits (chapeau blanc), puis l'initiative (chapeau vert). Le sujet de l'innovation est si vaste qu'un article séparé lui est consacré..

Il s'avère qu'après avoir examiné la situation actuelle, nous nous sommes mis à générer des idées. Sélectionné plusieurs idées intéressantes et "conduit" le reste des couleurs. Viennent ensuite les avantages (chapeau jaune), suivis des risques et des critiques (chapeau noir). Le cycle s'est terminé par un chapeau rouge (émotions). Blue a agi en tant que leader.

Dans l'article, la description est répertoriée selon la logique présentée. Examinons plus en détail ce qui se trouve sous chaque couleur du couvre-chef.

Réception 6 chapeaux - chapeau blanc

En règle générale, un jeu de rôle commence par un chapeau blanc.

Ce sont des faits purs, ce qui est déjà à portée de main aujourd'hui. Statistiques, chiffres. Par exemple, le nombre d'erreurs ou de plaintes des clients, ou le temps de traitement actuel..

Pour répondre aux questions du "chapeau blanc":

• Ce qui est en ce moment?
• Où obtenir les données qui ne sont actuellement pas disponibles sur l'état actuel?
• Comment obtenir des preuves?
• Quels faits confirment?
• Combien de% reste-t-il jusqu'à la fin du plan et combien de temps faut-il pour rectifier la situation?

Une pensée étroitement focalisée ne fonctionne qu'avec des chiffres: intérêts, termes, budget

Méthode 6 Chapeaux de pensée - chapeau vert

C'est la créativité, la pensée créative, les initiatives, les idées, les fantasmes, les hypothèses. Tout cela peut résoudre la question. Toutes les solutions sont acceptées, des idées les plus évidentes aux plus fantastiques..

Questions pour aider le chapeau vert:

• Quelles sont les suggestions créatives?
• Comment faire une percée?
• Quelles améliorations peuvent être proposées?
• Et si nous le faisons...?
• Quelles idées peuvent améliorer la situation??

Une condition importante pour travailler sous un chapeau vert - aucune critique.

Technique des six chapeaux - Chapeau jaune

Ce sont des opportunités, l'optimisme et la croyance en la réussite. En mettant ce chapeau, toute personne essaie des lunettes roses. Tous les aspects positifs sont pris en compte..

Questions pour aider le chapeau jaune:

• Quels sont les avantages de la mise en œuvre de cette proposition??
• Que se passera-t-il lorsque cette idée se réalisera?
• Quelle est la façon la plus simple d'atteindre un objectif?
• Que recevront nos clients (notre entreprise, notre classe ou notre groupe)?
• Quelles sont les forces de la situation??

Chapeaux Pensée Critique 6 - Chapeau Noir

Il arrive que les gens aient peur d'exprimer ouvertement leurs opinions et de critiquer pour ne pas offenser. Il y a un revers de la médaille, la critique devient un état familier.

Dans un chapeau noir, et seulement dans ce rôle - il est habituel de critiquer et de discuter des risques. Cependant, la critique doit être constructive, viser l'essence de la proposition et non la personne qui a exprimé l'idée..

Vous ne pouvez pas simplement dire "mauvaise idée", vous devez justifier "pourquoi?".

Questions pour aider le chapeau noir:

• Quels sont les risques de donner vie à une idée?
• Ce qui peut ne pas fonctionner?
• Quels termes ne peuvent pas tenir et pourquoi?
• Ce qui peut interférer avec la mise en œuvre de la proposition?
• Quels sont les faits concrets pour lesquels cette idée est mauvaise?

Parfois, la technique d'Edward de Bono est appelée - la technique de 6 chapeaux de pensée critique. En supposant, apparemment, que la pensée critique dans ce jeu de rôle ne repose que sous un chapeau noir. Sous d'autres chapeaux, la pensée critique est désactivée..

C'est l'essentiel, pour ne pas critiquer tout le temps, mais aussi pour ne pas rater des commentaires importants sur d'éventuels obstacles et risques.

Il peut être intéressant de lire sur d'autres méthodes de pensée créative: 5 pourquoi, le diagramme d'Ishikawa, sur les cartes d'intelligence.

Technologie 6 chapeaux - chapeau rouge

Ce sont des émotions, des sentiments, de l'intuition. Dans la vie sociale ordinaire, chacun de nous est habitué à restreindre ses pensées. Ce jeu est proposé différemment. Dis ce qui est dans l'âme, peut-être caché.

Questions pour aider le chapeau rouge:

• Comment vous sentez-vous face à ce problème??
• Le subconscient vous dit que...?
• Que pensez-vous de la décision à venir?
• Quelles émotions ressentez-vous à ce sujet?
• Que dit l'intuition?

Les règles du chapeau rouge - pour ouvrir toutes les émotions, libérer le subconscient à volonté, écouter les profondeurs de la conscience.

Le seul de tous les chapeaux a un délai de 30 secondes. Et ce chapeau complète le cycle. Les participants doivent se disperser sur une recrudescence émotionnelle, ce qui est très important. De plus, la tâche d'un modérateur expérimenté est de mettre fin à l'événement avec une solution au problème. Pour que tous les participants se sentent propriétaires d'une percée créative.

Et enfin, sur le chapeau le plus insolite de ce jeu...

Chapeaux Technique 6 - chapeau bleu

Il s'agit de la gestion, coordinatrice de l'ensemble du processus créatif. Après tout, l'essence de la méthode est un jeu de rôle, qui doit être dirigé selon un certain scénario. L'animateur met un chapeau bleu et reste au-dessus du processus. Regarder, guider et inciter un vecteur de mouvement.

Le plus souvent, en pratique, cette personne prépare l'ensemble de l'événement et combine les résultats. Soit dit en passant, pour résumer, il est pratique d'utiliser un tableau dans Excel. Pour que le client reçoive des données structurées.

Questions pour aider le chapeau bleu:

• Quel est l'objectif, est-il clair pour les participants?
• Ce qui doit être préparé pour les membres du groupe de travail?
• Comment canaliser l'énergie créative dans la bonne direction?
• Que dire aux participants au début de l'événement?
• Comment structurer les données reçues?
• Quelles règles doivent être exprimées pour les participants?

Un peu sur les règles.

Pour rendre la technique efficace, il existe plusieurs nuances.

• Le travail sous chaque chapeau est d'une minute
• Désactiver les téléphones mobiles
• Chacun est tenu de participer, sans laissez-passer, à chaque manche ou sous chaque chapeau..

Six chapeaux de pensée - conseils pratiques

L'entrepreneur qui peut générer des idées et possède l'équipement technique pour réaliser ses pensées créatives remportera le concours. Edward de Bono, le créateur de ce moyen simple mais très efficace d'aller au-delà des stéréotypes, a dit quelque chose de similaire..

Dans la vie ordinaire, une personne pense normalement, en s'appuyant sur sa propre expérience de vie. Sur les livres lus, acquis des connaissances, souvent sur les stéréotypes. Quand il y a une discussion, une discussion, il est très difficile d'abandonner volontairement la pensée rationnelle établie.

En mettant un chapeau d'une certaine couleur, une personne devrait respecter les règles. Pensez à une catégorie définie par une catégorie de couleur. Active la pensée dite latérale - créative, non standard et créative.

Parfois, cependant, il y a une opinion que la créativité n'est pas donnée à tout le monde. Je suis prêt à discuter et à suggérer quelques astuces simples pour le développement de la pensée créative..

Options d'application pratiques:

Chaque participant se revêt mentalement ou véritablement un chapeau de n'importe quelle couleur. Il exprime ses réflexions sur un certain vecteur. L'action est limitée de 30 secondes à une minute. 1 minute fonctionne mieux. Le participant a le temps de réfléchir et de parler.

Ensuite, le chapeau est transmis dans un cercle.

Et cela se produit jusqu'à ce que 5 chapeaux soient utilisés: blanc, jaune, vert, noir, rouge. Un chapeau bleu contrôle le processus créatif. Enregistre les résultats, surveille le timing, définit le vecteur de réflexion. Si nécessaire, exprimez les questions directrices.

Le nombre idéal de participants est de 6 personnes. S'il y a plus de participants, il est préférable de se diviser en 5 sous-groupes, avec un sixième modérateur.

Le nombre de participants est quelconque. L'action se déroule en 5 tours. Chaque tour est un chapeau d'une certaine couleur. Tous les participants portent une coiffe imaginaire et réfléchissent en catégories individuelles pendant une minute.

Ensuite, le modérateur exprime une couleur différente. Dans ce cas, chaque participant écrit ses idées sur papier, sans oublier de marquer le numéro rond (ou la couleur du chapeau).

La seconde méthode convient à de nombreuses réunions, ou aux étudiants et lycéens. Dans ce cas, le leader doit être pour que tout le monde le voie. Derrière la chaire, sur le podium, sur scène. Les participants doivent avoir des documents et des stylos marqués..

Nous l'avons eu comme ceci:

L'animateur de l'événement a préparé des bouchons en papier de couleur. Chaque membre du groupe de travail avait une casquette colorée. A travaillé une minute pour écrire leurs idées sur papier.

Conseils pratiques pour les formateurs d'entreprises

1. Afin de ne pas perdre de matériel précieux, préparez des piles de papier de couleur. Ou marquez avec un marqueur sur chaque feuille de quelle couleur cette feuille fait référence.

Lors de la discussion, distribuez aux participants, pour écrire des idées, des feuilles correspondant à la couleur du chapeau.

Une partie très importante du travail commence immédiatement après la génération d'idées. Ceci est un étalonnage, ici vous aurez besoin de feuilles étiquetées.

1. Écrivez des questions relatives aux rôles de couleur sur un tableau à feuilles. Meilleur sur différentes feuilles. S'il n'y a pas un grand nombre de paperboards, vous pouvez attacher des feuilles individuelles avec du ruban adhésif.

Ceci est fait de sorte que pendant l'événement, les participants ne posent pas de questions de clarification à haute voix et n'interfèrent pas avec les autres pour créer et réfléchir..

Eh bien, la méthode Bino passe à la deuxième étape après une session de brainstorming (un grand nombre d'exemples et de hacks de vie sont décrits séparément). Quand «sous la main» il y a déjà une certaine idée, et elle doit être considérée sous différents angles.

Et s'il est nécessaire de postuler séparément, faites un simple échauffement pour le «pompage du cerveau» - Drudle. En savoir plus et télécharger une collection d'images ici.

Vous pouvez lire sur le sujet:

• Edward de Bono. Six chapeaux de pensée - en litres, le livre est présenté au format audio, ce qui est idéal pour les personnes prospères, lorsque chaque minute est importante, et que vous pouvez écouter sur la route.
• Et en option, pour les amoureux du format papier, un autre livre très intéressant de cet auteur est: Brillant! Outils de résolution de problèmes créatifs Edward de Bono

Et regardez également la vidéo de l'auteur Olga Rusinova (pour plus de commodité, je la diffuse ici)

Pour activer toutes les ressources de votre réflexion, ou les ressources créatives de l'entreprise, utilisez la méthode des 6 chapeaux de pensée pour générer des idées. Et je veux terminer avec un vieux proverbe anglais:

Si vous voulez réussir - mettez un chapeau... et de moi-même j'ajouterai - et soyez créatif)).

Six chapeaux pensant:
apprendre à travailler avec des informations

Aujourd'hui, il est peu probable que quiconque soutienne que les compétences en information sont nécessaires. Comment les former? Il ne faut pas oublier qu'une personne n'a pas directement accès à la vérité. Les gens considèrent ce qui se passe sous un certain angle, d'une position culturelle, sociale ou théorique (si nous parlons de science). La présence de leur propre description des événements et de celle des autres, la logique de l'émergence et du développement d'une question ou d'un problème, la présence de croyances fondamentales et de prescriptions culturelles ne permettent souvent pas de comprendre les informations qu'une personne reçoit d'autres personnes, ainsi que de livres ou des médias. En règle générale, la présence de certains stéréotypes, de constructions qui ne permettent pas de voir l'événement ou d'interpréter les informations perçues du texte de manière objective, sous une «forme pure», est révélée, mais conduit à la création de certaines interprétations de divers degrés de fiabilité. La méthode Six Hats of Thinking d'Edward de Bono est un moyen simple et pratique d'acquérir des compétences de réflexion pratique pour une perception plus objective de l'information, quel que soit le domaine concerné (connaissances scientifiques, formation, interaction interpersonnelle).

Un autre problème de la pensée humaine est le flux simultané des processus de pensée et des états émotionnels: nous essayons d'en faire trop à la fois. Émotions, information, logique, imagination, intuition et créativité - tout cela parle en nous en même temps. La méthode de travail Six Hats d'Edward de Bono pour développer notre pensée permet à la personne qui pense de se concentrer sur une chose à un moment donné. Il vous permet de séparer les émotions de la logique, la créativité de l'information, etc. Chaque chapeau définit une façon de penser spécifique..

La méthode Six Hats of Thinking est une méthode de jeu de rôle. En mettant un chapeau d'une certaine couleur (littéralement ou mentalement), une personne joue un certain rôle qui lui correspond, se regarde de côté, regarde le problème d'un certain point de vue. Changer de chapeau, changer de rôle, voir le problème. En utilisant la méthode d'Edward de Bono, nous pouvons changer la pensée automatique et réactive en intentionnelle et focalisée. La pensée intentionnelle vous permet de travailler avec les informations entrantes et la situation beaucoup mieux. Mais ce n'est pas si facile de vous envoyer un signal que nous voulons sortir de la routine et passer d'un modèle, en copiant le type de pensée à intentionnel. Un tel signal clair pour soi et pour les autres peut être l'idiome d'un chapeau de pensée.

Edward de Bono dans son livre "Six Hats of Thinking" explique très clairement les différences entre les deux types de pensée - réactif et intentionnel. «Lorsque vous conduisez, vous devez choisir la route, respecter la direction donnée et suivre le mouvement des autres véhicules. Vous effectuez de nombreuses actions rapides dictées par l'instant précédent ou suivant. Vous suivez les signaux et y réagissez. C'est une pensée réactive (réactive). Ainsi, la pensée quotidienne est très similaire à la conduite: vous lisez les panneaux de signalisation et prenez des décisions. Mais vous ne faites pas de carte. Vous utilisez un autre type de pensée pour cartographier: vous étudiez le sujet et faites un plan. Cela nécessite une attitude objective et neutre. Pour faire un plan, vous devez regarder plus loin. Cette action est très différente de la simple réponse aux panneaux de signalisation tels qu'ils apparaissent. » [1, p. 12]

Afin d'enseigner aux adolescents (8e-11e années) à travailler avec les informations reçues d'autres personnes et à partir de textes imprimés (articles scientifiques, médias), une formation a été développée sur la méthode d'Edward de Bono «Six chapeaux de pensée».

Leçon 1. Une brève introduction à l'auteur de la méthode.

La technique The Six Thinking Hats d'Edward de Bono est un outil simple et pratique pour mieux apprendre:

• travailler avec des informations
• trouver des avantages et des opportunités
• utiliser l'intuition
• analyser de manière critique les problèmes
• générer des idées créatives
• organisez votre réflexion

Examen de la première paire: Pensée chapeau blanc et chapeau rouge.

Chapeau blanc - faits et chiffres objectifs. Les faits et les chiffres font trop souvent partie d'un argument étayant un point de vue particulier. Les faits sont plus souvent donnés dans un but que de rendre compte de ce qui est réellement. Et ici, il est important pour nous de découvrir à la fois ce que nous savons sur cette question et ce que nous ne savons PAS. Nous devons nous poser ainsi qu'à l'adversaire les questions suivantes:

• quelles informations sont disponibles;
• quelles informations sont nécessaires;
• comment et où obtenir les informations manquantes.

• marquer des points de vue conflictuels / conflictuels;
• évaluer la pertinence et l'exactitude des informations;
• séparer les faits des hypothèses;
• identifier les actions nécessaires pour combler les lacunes;
• en savoir plus sur les humeurs et les émotions.

Chapeau rouge - la pensée dans un chapeau rouge est associée aux émotions et aux sentiments, ainsi qu'aux aspects irrationnels de la pensée (intuition, pressentiments). Penser avec un chapeau rouge est presque l'opposé exact de penser avec un chapeau blanc - neutre, objectif, presque complètement dépourvu de nuances émotionnelles. Mais cela joue un rôle important, si nous excluons les émotions et les sentiments en tant que composants du processus de pensée, ils se cacheront en arrière-plan et affecteront imperceptiblement la pensée, déformeront la vision et, finalement, dirigeront l'attention vers un côté, ne donnant pas la perception large de l'image dans son ensemble..

Penser avec un chapeau rouge vous permet de clarifier:

• comment je me sens maintenant;
• ce que me dit mon intuition;
• ce que ma "voix intérieure" me dit.

De plus, une bonne décision doit se terminer par des émotions. Les émotions sont un indicateur très fiable de la satisfaction à l'égard de l'examen d'une question, d'une solution et des conséquences possibles. Si notre tête nous dit que la décision que nous avons prise est juste, mais que l'âme aspire, pouvons-nous dire que c'est exactement ce dont nous avons besoin, que nos besoins (à tous les niveaux) sont satisfaits.

Points clés pour utiliser un chapeau rouge:

• limité à 30 secondes;
• permis d'exprimer des sentiments, des envies d'intuition et de «voix intérieure»;
• pas besoin de justifier et d'expliquer les raisons de leurs sentiments;
• utiliser dans le cadre du processus de réflexion qui facilite la prise de décision;
• postuler après décision.

Penser en chapeaux blancs et rouges sont des pôles opposés dans l'évaluation des informations qui nous parviennent, que ce soit sous forme écrite ou verbale. Des écrans de moniteurs, des textes imprimés et des déclarations d'autres personnes, nous recevons deux types d'informations - des faits vérifiés et non vérifiés (les croyances des autres). Mais les faits vérifiés peuvent avoir différents degrés de probabilité. Il y a une gamme de probabilités, comme le note Edward de Bono, qui peut être exprimée comme suit:

• toujours vrai;
• généralement vrai;
• Généralement vrai;
• global;
• plutôt oui que non;
• quelque part dans la moitié des cas;
• souvent;
• parfois vrai;
• parfois vrai;
• les cas sont connus;
• jamais vrai;
• ne peut pas être vrai (discutable). [1, p. 51]

Nous allons agrandir et transformer légèrement cette liste et la placer sur une seule ligne droite..

Les faits absolus sont des déclarations qui, au moment du développement de la connaissance humaine, sont proches de 100% de véracité ou de crédibilité. Il convient de noter que, selon Edward de Bono, la «vérité» fait référence à un système de jeu verbal connu sous le nom de philosophie, mais les faits sont liés à une expérience vérifiable. Cependant, le degré de possibilité de vérifier les faits varie également. Prenez l'énoncé «La terre tourne autour du soleil» - à notre époque, un fait généralement accepté. Et il y a quelques siècles, Giordano Bruno a été brûlé sur le bûcher pour cette inconcevable déclaration «hérétique». Le fait absolu était que le Soleil tourne autour de la Terre, et c'est la Terre qui est le centre de l'univers, ce qui a été confirmé par l'observation visuelle quotidienne, sans aucune exception.

Les faits relatifs sont des affirmations qui à un certain niveau de notre perception nous semblent comme ça (le ciel est bleu), ou avec une transition vers un examen plus détaillé et scientifique, elles nécessitent clarification et ajustement (365 jours par an).

Évaluations et jugements - déclarations d'une personne ou d'un groupe de personnes de leur point de vue, exprimant une opinion sur l'un des côtés d'un phénomène ou d'un processus, transférant un attribut particulier à la situation dans son ensemble (la vie des gens ordinaires s'aggrave constamment; Petrov ne connaît pas du tout les mathématiques; vous ne vous lavez jamais un plat).

Les émotions dans ce contexte sont des déclarations qui reflètent les émotions de l'orateur (ou de l'écrivain), par exemple, «Ivanov ** fuck».

Le vol de Gagarine a duré 108 minutes.
Les élèves sont plus intelligents en 8e année qu'en 7e année.
Bouleau au-dessus de l'épinette.
OVNI n'existe pas.
2x2 = 4
papier blanc.
Le gâteau n'est pas savoureux.
Tu t'en sors bien.
Joukovski - père de l'aviation russe.
Vous êtes perdants.
Forex exchange le bureau de change le plus populaire.
J'aime la vie!
L'homme est descendu d'un singe.
Tout dans le monde est relatif.

Questions de réflexion à la fin de la leçon:

1. Quoi de neuf que j'ai appris sur l'utilisation des informations?
2. Les informations sont-elles toujours intégrées dans la déclaration de l'interlocuteur ou dans le texte imprimé et ne sont-elles pas soutenues par des expressions faciales et des gestes expressifs? Comment puis-je vérifier la véracité de la déclaration?
3. La déclaration exprimée est-elle toujours expressivement liée aux émotions??
4. Sous quel chapeau, après avoir envisagé différentes solutions au problème, faisons-nous le choix final? Comment puis-je vérifier la bonne décision pour une personne?

Leçon 2. Examen d'une paire - Chapeau noir et chapeau jaune.

Chapeau noir - penser dans un chapeau noir devrait être logique et véridique, ce n'est pas une attaque, pas des attaques critiques, c'est une étude critique. La pensée de Black Hat devrait être basée sur la logique de la conformité et de la non-conformité. Ce n'est pas «je vais vous prouver que vous vous trompez», c'est une ANALYSE critique du problème. Sous le chapeau noir, nous découvrons les conséquences, les facteurs, l'impact du processus ou la mise en œuvre de notre décision sur les valeurs, procédons à un contrôle de conformité et de non-conformité, des manquements.

Les questions que nous posons "sous le chapeau noir":

• quels sont les problèmes possibles;
• quelles sont les difficultés probables;
• ce à quoi vous devez faire attention;
• quel est le danger.

Points clés. Pensée de chapeau noir:

• aide à prendre la bonne décision;
• indique une difficulté;
• explore les points faibles;
• peut correspondre à un chapeau blanc;
• outil d'évaluation extrêmement efficace lorsqu'il est utilisé après le chapeau jaune.

Chapeau jaune - nécessite un effort conscient. Malheureusement, il existe des causes plus naturelles pour une attitude négative que positive. Penser avec un chapeau noir peut nous protéger contre les erreurs, les risques et les dangers. La pensée positive doit être un mélange de curiosité, de plaisir et de désir de réaliser ce qui était prévu..

Questions sous le chapeau jaune:

• Quels sont les bénéfices;
• quels sont les aspects positifs;
• quelle est la valeur;
• si le concept de la proposition est attrayant;
• cela peut-il être réalisé.

Ces opposés, et en même temps, Penser dans un chapeau noir et Penser dans un chapeau jaune peuvent être utilisés pour évaluer une situation problématique et pour évaluer le comportement d'une autre personne. Il n’arrive pas qu’une personne ait un trait négatif ou un trait positif. C'est plutôt notre attitude émotionnelle envers lui. Il n'arrive pas que dans une situation ou dans un événement il n'y ait que des moments négatifs. Bien qu'il soit souvent nécessaire de faire des efforts conscients pour trouver des moments positifs dans des situations qui semblent désespérées, sans espoir, sans issue, critiques. La recherche de moments positifs dans ce cas se résume à la question "Qu'est-ce que cela m'a appris ou m'apprendra?" etc.

Événement - un homme a gagné un million de dollars. Quelles sont les éventuelles conséquences négatives de cet événement?.

Événement - un homme a été licencié de son travail. Quelles sont les conséquences positives possibles de cet événement?.

Rappelez-vous de votre vie des exemples d'événements positifs avec des conséquences négatives subséquentes et d'événements négatifs avec des conséquences positives subséquentes.

Divisez le papier en deux parties, notez vos qualités négatives et vos qualités positives. Quelles qualités sont plus? Quelles qualités voyez-vous chez les autres, plus positives ou négatives? Quelle est la raison?

Questions de réflexion à la fin de la leçon:

1. Quelle pensée, critique ou positive, est plus développée chez la personne "occidentale" et est le plus souvent utilisée?
2. Y a-t-il des événements, des idées, des traits de caractère absolument positifs ou négatifs, etc..?
3. Que peut-il arriver si vous utilisez uniquement une pensée positive ou critique uniquement pour résoudre un problème ou évaluer une situation?

Leçon 3. Examen d'une paire - chapeau vert et chapeau bleu.

Le chapeau vert de la pensée est directement lié aux nouvelles idées et perspectives sur les choses. En mettant le chapeau vert, une personne va au-delà des vieilles idées pour trouver quelque chose de mieux. Le chapeau vert est associé au changement. La pensée du chapeau vert est un effort mental délibéré et concentré visant à trouver des idées créatives et des alternatives.

Questions sur Green Hat:

• quelles idées créatives sont là;
• quelles sont les alternatives possibles;
• comment surmonter les difficultés rencontrées sous le chapeau noir.

Une approche créative est nécessaire lorsque toutes les autres méthodes ont échoué. La pensée créative peut nécessiter des déclarations provocantes avec des idées manifestement irrationnelles. Il comprend une «expérience de pensée», lors de la connexion du chapeau jaune et noir, nous pouvons évaluer les alternatives proposées et les solutions extraordinaires (quels sont les bons côtés?; Quelles sont les difficultés et les dangers?)

Le chapeau bleu est un chapeau spécial. C'est une réflexion réflexive, une réflexion sur la réflexion. Sous le Blue Hat, nous contrôlons le processus de perception et de traitement des informations entrantes. La concentration est l'un des rôles clés du Blue Hat. Le questionnement est le moyen le plus simple de concentrer la réflexion. Ici, certaines compétences et capacités sont nécessaires: la capacité de poser les bonnes questions, la capacité d'identifier et de formuler un problème, la capacité de définir une tâche de réflexion. Sous le chapeau bleu, nous élaborons un programme: une réglementation au sens large du terme; quels chapeaux utiliser et dans quel ordre (séquences simples et complexes). Sous le chapeau bleu, nous faisons des généralisations et des conclusions (observation et examen; commentaires; résumé, conclusions).

Questions sur Blue Hat:

• où commencer;
• ce qui est à l'ordre du jour;
• quels sont les objectifs;
• quels chapeaux utiliser;
• comment résumer;
• que faire ensuite.

Points clés. Sous le chapeau bleu en pensant:

• concentre et redirige l'attention;
• fixe les exigences du processus de réflexion;
• demande un curriculum vitae;
• prend ou demande des décisions.

Lisez l'un des articles suggérés:

sous le chapeau blanc - les faits que nous savons qui ne sont pas connus;
sous le chapeau vert - quelles sont les idées créatives pour appliquer cette invention et la mettre en production (par exemple, dans notre pays);
sous le chapeau jaune - les avantages, les aspects positifs de ces produits;
sous le chapeau noir - difficultés pouvant être rencontrées dans la mise en œuvre de ce produit; défauts dans l'idée;
sous le chapeau rouge - son attitude face à l'idée proposée par les auteurs;
sous le chapeau bleu - contrôle: si toutes les déclarations correspondaient au chapeau déclaré; généralisation et conclusions.

La discussion et la discussion d'articles dans un groupe peuvent prendre plus de temps que les deux premiers, ou peuvent être divisées en plusieurs classes, jusqu'à ce que chaque participant à la formation développe des capacités de réflexion sous différents chapeaux de pensée.

Questions de réflexion à la fin de la leçon:

1. Sous quel chapeau définissons-nous et formulons-nous le problème??
2. Quel sera le processus d'examen d'une situation ou d'un problème en l'absence de cadre et de réglementation?
3. Dans quelles situations l'examen d'une question peut se terminer par une réflexion dans un chapeau vert?
4. Quelle pensée de chapeau s'est avérée la plus difficile et inhabituelle pour vous? Dans quel chapeau avez-vous été le plus heureux de travailler avec l'article? Selon vous, qu'est-ce que vous avez réussi et qu'est-ce qui n'a pas fonctionné en travaillant sur l'article?

Donc, pour résumer. La méthode Six Hats of Thinking est utilisée dans toute discussion (recherche de nouvelles idées, résolution de problèmes, résolution de situations de conflit) comme moyen pratique de contrôler la pensée et de la changer. En utilisant cette méthode, vous pouvez apprendre à mieux comprendre les caractéristiques de votre pensée, à contrôler votre façon de penser et à la corréler plus précisément avec les tâches afin d'utiliser plus efficacement le processus de pensée pour résoudre les problèmes. La méthode vous permet de diviser la réflexion en six types ou modes, chacun correspondant à un «chapeau» métaphorique de couleur. Cette division vous permet d'utiliser chaque mode beaucoup plus efficacement, et l'ensemble du processus de réflexion devient plus concentré et stable. La méthode Six Hats enrichit notre réflexion et la rend plus complète.